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如何應(yīng)對談判過程種客戶反復(fù)要求降價(jià)?

資訊作者:TIBOX

做生意相互討價(jià)還價(jià)都是司空見慣的事,在采購那里,我們給的價(jià)格永遠(yuǎn)都是“貴”。在和客戶對于價(jià)格的拉扯過程中,我們應(yīng)該如何應(yīng)對才不至于會影響到以后的合作?


一、首先判斷客戶是否真的有訂單需求

在跟客戶接觸的過程中問的越具體越好,比如訂單數(shù)量、交貨時(shí)間、運(yùn)輸方式、特殊要求等等。如果客戶能夠直接回答你的話,那么這個(gè)事情可能就有點(diǎn)靠譜了,接下來我們就要考慮怎么報(bào)價(jià)的問題了。

二、給降價(jià)找一個(gè)的理由

業(yè)務(wù)員在給客戶初次報(bào)價(jià)的時(shí)候,就會預(yù)留客戶還價(jià)的空間。但是在客戶真的提出降價(jià)要求的時(shí)候,我們不能直接同意,這樣會讓客戶覺得我們之前的報(bào)價(jià)太高。這個(gè)時(shí)候需要找個(gè)理由,比如說:“我去和老板申請一下”或者“我找公司的財(cái)務(wù)核算一下”等等??傊阋尶蛻粲X的你真心想做這個(gè)單子,你給他的價(jià)格是你千辛萬苦給他爭取的低價(jià)格了。

三、把握好降價(jià)的幅度

在確定了要降價(jià)后,只要把握住兩點(diǎn):1.一次性降價(jià)的幅度不能太大了;2.采取階梯式降價(jià),越降越少,讓客戶覺的你真的沒有太多的利潤點(diǎn)了。






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